Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Hulusi Oflas - Ocakbey Aktariye olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız ile yöntemlerimiz ve Kanun'dan kaynaklanan hakları konusunda bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
Hulusi Oflas - Ocakbey Aktariye olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; www.ocakbey.com üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürün teslimatı ve kargo süreçlerinin sağlanması, öneri ve şikayetlerinizin kayıt altına alınması, müşteri memnuniyetinin artırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve onayınız halinde kampanya ve bilgilendirmelerden haberdar edilmeniz amacıyla kişisel verilerinizi internet sitesi, sosyal medya mecraları, telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
Hulusi Oflas - Ocakbey Aktariye olarak, veri sorumlusu sıfatıyla elde ettiğimiz kişisel verileriniz; siparişlerin alınması, ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürün teslimatı ve kargo süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri faaliyetlerinin sağlanması, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ticari faaliyetlerin yürütülmesi, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve onayınız bulunması halinde kampanya, promosyon, indirim ve bilgilendirme faaliyetlerinin yapılması amacıyla işlenebilir.

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo firmalarıyla, ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarıyla, teknik altyapı ve e-ticaret hizmetlerinin sağlanması amacıyla hizmet sağlayıcılarla, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavir ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla kullandırılmaz.

4. Kişisel Veri Sahibinin 6698 Sayılı Kanun'un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
f) 6698 sayılı Kanun'a uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ı) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı : Hulusi Oflas - Ocakbey Aktariye
Telefonu: +90 532 507 86 06
Vergi Dairesi: Mesir Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6340213021
Adresi: Çarşı Mah. Dr. Sadık Ahmet Cad. No:5A Şehzadeler / Manisa
Mail: [email protected]

Gizlilik ve Güvenlik
Ocakbey Aktariye, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ad, soyad, telefon numarası, adres, e-posta adresi, sipariş bilgileri ve fatura bilgileri gibi bazı kişisel verileri talep edebilmektedir.

Toplanan bilgiler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Ocakbey Aktariye, üyelik ve sipariş formlarından topladığı bilgileri ilgili mevzuat hükümleri dışında üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla kullandırmaz.

Müşteri bilgileri ancak yürürlükteki mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda paylaşılabilir.

Müşterinin sisteme girdiği bilgilere yalnızca müşteri erişebilir ve gerekli durumlarda güncelleyebilir. Üyelik hesabı ve şifre güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.

Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileri Ocakbey Aktariye sunucularında saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler; internet sitemizin düzgün ve verimli çalışması, kullanıcı tercihlerinizi hatırlaması, alışveriş deneyiminizin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılmaktadır.

Çerezler ayrıca ziyaretçilerin internet sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek, performans ölçümleri yapmak ve internet sitesini geliştirmek amacıyla istatistiksel veriler toplamak için kullanılabilir.

Hulusi Oflas - Ocakbey Aktariye

Adresi: Çarşı Mah. Dr. Sadık Ahmet Cad. No:5A Şehzadeler / Manisa
Telefonu: +90 532 507 86 06
Mail: [email protected]